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李守龍心理科學(xué)技術(shù)(青島)有限公司
粗制濫造的心理測評系統(tǒng),沒法使用,只能換新
2025/4/8 6:27:48   

粗制濫造的心理測評系統(tǒng),沒法使用,只能換新


第二次買心理測評系統(tǒng)軟件的林老師,下決心一定要找一家質(zhì)保期更長的心理測評廠家。其實對于軟件產(chǎn)品來說,心理測評軟件是可以永久質(zhì)保的,并不存在質(zhì)保期長短的問題。


林老師為什么會這么說,而且要第二次購買心理測評系統(tǒng)呢?


原來他前年在某寶的一個銷售心理設(shè)備的店鋪,下單購買了一套心理測評系統(tǒng)軟件。產(chǎn)品介紹有 100多套量表,一共3000多元。只是購買后,沒有立刻安裝使用,回老家處理一些事情后,軟件安裝時,距離購買日期已經(jīng)過去快一年時間了。之后,陸陸續(xù)續(xù)操作使用該心理測評系統(tǒng)時,發(fā)現(xiàn)這個軟件的量表,有些并不符合實際需要,選項有重復(fù)的,有的缺少了條目,甚至一個量表,經(jīng)過改頭換面、更換名字又出現(xiàn)了。所謂100多個心理量表,水分太多。


另外,這套軟件所出具的結(jié)果報告,里面廢話太多,特別是建議,完全就是從網(wǎng)絡(luò)上黏貼復(fù)制下來的,沒有多少意義,純粹是為了湊字?jǐn)?shù)。表面看,結(jié)果報告厚厚實實的內(nèi)容一堆,實際就是車咕嚕話,反過來倒過去地說。這讓林老師覺得,所買的軟件根本就沒法使用,就是粗制濫造的貨色。

心理測評系統(tǒng)

所以他就找到了這個淘寶的店家,希望解決這些問題。但是店家說,已經(jīng)過了質(zhì)保期,尤其是已經(jīng)安裝完畢,不能二次銷售了,不退不換。


林老師很生氣,其實她只是想讓店家能將軟件修改或提供可以使用的程度,并沒有考慮退貨。但對方小二上來就說過了質(zhì)保期,不能退貨,類似于習(xí)慣性的應(yīng)激反應(yīng)。另外,買回去的測評軟件,怎么可能在一年之內(nèi),一個條目一個條目去檢查呢?發(fā)現(xiàn)有問題,也不解決,是怎么回事呢?


作為高素質(zhì)的人,也不會糾結(jié)于這點事情上,工作總要繼續(xù),所以就認(rèn)了這次栽。在此情境下,就找到我們。


面對林老師的苦惱,我們只能報以同情,而對某寶店鋪,我們也不能過多評論?,F(xiàn)實情況就是,不是所有心理測評軟件都是一樣的,網(wǎng)上賣心理測評軟件的,有些公司就是專做銷售,為了追求利潤,200-500元一套心理測評系統(tǒng)拿貨(轉(zhuǎn)手幾十倍銷售是業(yè)內(nèi)常態(tài)),這么低的價格怎么可能是高品質(zhì)的產(chǎn)品呢?甚至某些皮包公司用盜版軟件、破解版產(chǎn)品去糊弄客戶。


這些心理測評軟件不存在各種問題是不可能的。因為這么低的價格搞出來心理測評系統(tǒng),本來就不是讓人使用的,而是裝樣子,所以集成的心理量表胡編亂造就在所難免。


另外,即便是找到原廠家,真正做開發(fā)的公司,水平也是各不相同。有的什么心理軟件都搞,經(jīng)過模仿或OEM貼牌,也有了叫心理測評系統(tǒng)的產(chǎn)品,但是不做深度開發(fā)的,技術(shù)支持也不到位,多年不升級、不更新。遇到客戶提出的問題,就用拖字訣,一直拖下去。


與此不同,做深度開發(fā)的心理測評系統(tǒng)廠家,可以對接醫(yī)院的HIS系統(tǒng),可以讀取其他測評系統(tǒng)的數(shù)據(jù),沒有幾個廠家可以做到這點。比如,李守龍心理測評系統(tǒng)就可實現(xiàn)這些功能,因此可以進醫(yī)院使用——醫(yī)院臨床都能使用的心理測評系統(tǒng),專業(yè)性就不用懷疑了。

心理測評系統(tǒng)

最后,對心理測評軟件的質(zhì)保,其實真沒有質(zhì)保期。我們都給客戶的使用期限設(shè)置了100年。這是工具,不是生鮮。只要順手使用了,操作系統(tǒng)也沒有持久變動的情況,軟件都是穩(wěn)定運行的。對林老師遇到的,過了質(zhì)保期不予退換貨,也是沒誰了。在軟件質(zhì)保方面,我們在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)是小有名氣的,敢這么保證,不至于為了你那一兩千塊,關(guān)掉公司,賣掉房子車子,隱居深山老林吧。


其實就是讓我們的用戶明白,只要選擇李守龍心理測評系統(tǒng),你大可將心放到肚子里,使用軟件的任何問題,我們都會解疑釋惑,都會提供技術(shù)支持。


后來,針對林老師的情況,我們推薦她考慮單機版測評軟件。個人咨詢師用的量表也不多的,像林老師這種情況,大概就是不到2000就可以買到我們的測評軟件了,比某寶上面那些皮包公司和假冒偽劣的所謂廠家,還要便宜。林老師對此很滿意,并表示所要配置的心理沙盤,也在我們這邊下單。


心理沙盤、心理測評軟件184)


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