
個性化需求,在心理測評系統(tǒng)中不是提出就要實現(xiàn)的
意向用戶,在心理測評系統(tǒng)功能溝通或試用階段,提出個性化需求,就要將其實現(xiàn)嗎?
答案是:不能,因為沒這個必要。還在溝通階段,要不要購買或合作都是未知數(shù),這個階段也就是一個意向溝通階段。
另外,意向用戶,多數(shù)情況下是到處溝通,做比較與試用。不說漫天找所謂的“高性價比”的軟件吧,反正不了解3家以上的心理測評系統(tǒng),就覺得自己會吃虧的,會被騙的。
所以現(xiàn)在,對試用過2家以上的伙計,提出試用要求,我基本也不愿意為其開通。因為開通試用通道,跟沒開通基本是一樣的結(jié)果。你不過是ta做比較的一個對象而已。
最近有位試用李守龍心理測評系統(tǒng)老師,再試用階段,就提出一堆問題,問什么時候能實現(xiàn)。有些問題,不過是ta不熟悉我們的軟件、不會使用導(dǎo)致的;有個別問題確實是好的建議。
對這些好的“建議”,我們也不能馬上就將其實現(xiàn)了。這是因為:
任何用戶,提出個性化需求,對真正的心理測評系統(tǒng)廠家來說,從來是不擔(dān)心的。不過,這種個性化需求,具體在什么條件下去實現(xiàn),絕對不是剛溝通就要去落實,或者還在試用階段,就抽調(diào)工程師將其實現(xiàn)了。
在李守龍心理測評系統(tǒng)這邊,對意向用戶提出的個性化需求,我們會做評估。如果很急切要實現(xiàn)個性化需求,就要走定制開發(fā)(需付費)的路子。如果個性化需求并不急切,且屬于通用性需求(合理,符合其他用戶需要),我們會納入升級計劃中,根據(jù)任務(wù)序列逐步實現(xiàn)之。
無論心理測評系統(tǒng)廠家還是意向用戶,需擺正自己位置。即便是正式的用戶,有個性化需求,也不是提出來就要立刻將其實現(xiàn)的。僅僅是個“意向用戶”,還在溝通試用階段,就犯不上將其所需要的個性化需求實現(xiàn)了。
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【李守龍博文日記總第1811篇,心理測評2022-165】
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