
“只要看常規(guī)的心理測評報告”也不是個容易回答問題
有些朋友針對心理測評系統(tǒng)軟件的需求是“只要完成常規(guī)的心理測評報告”,但這個平凡的需求,未必就比“你們的心理測評系統(tǒng)多少錢”那樣更容易回答。
越籠統(tǒng)、越不具體的問題,越難回答,比如經(jīng)常會遇到“心理測評系統(tǒng)多少錢”、“一套心理沙盤多少錢 ”這樣的天問。面對這樣的問題,多數(shù)只能一一做具體化才能完成回答。
其實面對網(wǎng)友問詢“只要完成常規(guī)的心理測評報告”的心理測評系統(tǒng),一樣也需要進(jìn)一步具體化。
昨天回程路上,來自武漢的電話沒有接,下高速后打過去,得知是咨詢心理測評系統(tǒng)的朋友。
對方通過某平臺獲知我的聯(lián)系方式,根據(jù)電話溝通的需求,我做了大體介紹,之后電話那邊表示就是滿足常規(guī)的心理測評報告查看就可以了。
不過這個需求實際上是很籠統(tǒng)的,對我們多年做心理測評系統(tǒng)的人來說,可能這種越籠統(tǒng)的需求,越難以回答,最少是滿意的答復(fù)不容易一兩句話做到。
對任何一款心理測評系統(tǒng)來說,出具測評報告像母雞要生蛋一樣自然。可是現(xiàn)實是,有些母雞要生蛋,但就是沒有生蛋的條件。
對心理測評系統(tǒng)來說,所能出具的測評報告要看誰在用(行業(yè)版本),受測者是哪類人,需要哪些心理量表,之后運行環(huán)境(部署模式)、測試的流程、報告的呈現(xiàn)模式都是回答“常規(guī)心理測評報告”需要進(jìn)一步核實的。
可是具體了解后覺得,對方的實際需求可能并非單純獲取測評報告那么簡單。而是測評報告還要有檔案管理、預(yù)警管理、團(tuán)體報告及
溝通完基本需求后,對方問“你們的軟件跟xxx(公司簡稱)的相比怎么樣?”這句話表達(dá)出來后,我就知道,電話那邊的伙計并不是單純地了解我們的軟件,而是拿著其他廠家的心理測評系統(tǒng)來跟我們進(jìn)行對標(biāo)。
xxx公司的心理測評系統(tǒng)沒有用過,也沒有去了解過,不好作評論,但如果你要自己來添加心理量表與解決面對面測評,試用一下我們自帶量表編輯器的,在做決定之前是明智的選擇。
是的,好東西不怕試用,試用一下,是購買之前減少后悔的舉措。這是我當(dāng)時電話中回復(fù)的,也是自己的真心話。
當(dāng)然如果沒有量表添加需求,其他多數(shù)功能我們一樣具有。只是最初提出的那個問題“只要看常規(guī)的心理測評報告”并不是真正的需求。只有一步步溝通后才能落實。
有時候產(chǎn)品銷售,就是幫助迷惑的用戶了解自己的需求的。
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【李守龍博文日記總第1212篇,2021-74】#李守龍心理測評#
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